Politique d’expédition

Toutes les commandes sont traitées dès que possible et dans un délai de 24 heures du mardi au vendredi. Toutes les commandes traitées pendant le week-end ou les jours de fermeture seront traitées le jour ouvrable suivant. Si nous avons besoin de plus de temps pour une raison spécifique, nous vous contacterons pour vous donner les explications nécessaires.

La plupart des colis sont expédiés par Purolator et un numéro de suivi est fourni.

Tous les vélos ne sont pas expédiés et sont considérés comme des "ramassages en magasin uniquement", sauf circonstances exceptionnelles et conditions convenues par les deux parties au préalable. La livraison gratuite est possible pour les commandes de 99$ et plus, mais peut être impossible dans certains cas en raison des surcharges du transporteur dans certains endroits. (Vous serez contacté si c'est le cas pour votre commande avant qu'elle ne soit traitée). Les frais d'expédition standard pour les commandes de moins de 99 $ sont de 14,99 $ CAD, plus les taxes applicables.

Le ramassage en magasin est possible, votre commande sera mise de côté pendant 30 jours avant d'être remise en stock. À ce moment-là, votre paiement sera enregistré comme un crédit en magasin.